вторник, 17 мая 2016 г.

Тренируем память!

А задумывались ли Вы, что при представлении мы выстраиваем с собеседником некую дистанцию для дальнейшего общения? И что грамотное представление задает тон последующего общения?
Сегодня речь пойдет именно о невербальной дистанции между людьми, и познакомиться с этим я предлагаю на практических примерах. Так что практика, практика и еще раз практика! Вперед…

Итак, представим стандартную ситуацию: Вы приходите на мероприятие и Вас представляют очень миловидной даме. Вы не знаете ее социального статуса (возраст приблизительно Вами может быть оценен, однако будьте аккуратны, так как внешность бывает обманчива…) и при представлении Вам называют ее И.О.Ф. : «Позвольте Вам представить - Фекла Ивановна Педалькина», что же из это представления Вы можете вынести для себя? Во-первых, это то, что возраст не позволяет представить даму только по имени, и второе: если возраст не столь почтенен, то, скорее всего, дама занимает высокое социальное положение.  Из этого следует, что дама имеет полное право на получение тех знаков уважения, которые ей полагаются по статусу. Еще нюанс, если Вам представили даму и назвали только имя и фамилию: «Позвольте представить, Фекла Педалькина». Даже при получении столь незначительной информации, мы на подсознании воспринимаем статус представляемого ниже,  нежели если бы Вам представили человека полностью, и за счет «съедания» отчества, дистанция с малознакомым человеком  тоже сокращается. Но, такое представление более уместно при представлении иностранцам, так как они не используют отчество при собственном представлении. И порой воспринять и правильно выговорить Ваше  имя и отчество им будет сложновато. 
 Однако, даже при таком знакомстве, Вам никто не дает право обращаться к собеседнику Феклочка, Феколка или Феклушка. Такие уменьшительно ласкательные обращения, допустимые исключительно в семейном и дружественном кругу, а со стороны незнакомого человека это будет откровенным хамством.  

Еще один очень важный нюанс, на который, к сожалению, не все обращают внимание: при представлении используется прямой порядок, то есть сначала называется имя, потом отчество, следом фамилия (имя мое, имя моего отца, имя моей семьи). И это опять особенно важно при общении с иностранцами, так как даже если Ваше имя и фамилия им будут абсолютно не понятны, к Вам будут обращаться по «первому слову», которое будет звучать в представлении. 
И главное: как человека Вам представили, так Вы и должны к нему обращаться!  Поэтому стоит внимательно слушать и запоминать, как зовут представившегося! Не знаю как у Вас, но я порой только отворачиваюсь от нового знакомого и хоть стреляйся, забываю имя… Так что тренировка памяти – наше все! )))

Практически в каждой теме, я не могу обойти стороной талант следить за своим лицом, и эта тема не исключение. Что может таить в себе имя нового человека… Как его зовут… Порой, бывает Вам представят такое сочетание имени отчества и фамилии, что человеку с чувством юмора трудно удержаться и не брызнуть слюной, а потом со словами «Извините…» исправлять пикантную ситуацию. Так что, будьте морально готовы к таким «сюрпризам» и тренируйте невозмутимость и доброжелательность выражения лица!

Хочу обратить Ваше внимание на еще один очень распространенный пример: Вы – мужчина  руководитель, у Вас есть помощница, замечательный профессионал своего дела – секретарь! Ваши взаимоотношения могут быть различны… НО, когда проходят встречи с  коллегами и партнерами Вы, не должны себе позволить что-то демонстрировать (симпатию или, напротив, пренебрежительное отношение), и обращение: «Натусик, принеси мне кофейку…» будет неуместным. Даже если Ваши отношения не несут в себе романтического подтекста, некоторые из присутствующих уже начнут мыслительный процесс в этом направлении! (А  Вам это нужно?))) И какого будет  удивление всех, когда в кабинет войдет «Натусик» глубоко почтенного возраста, так сказать, ровесница  Первой Мировой Войны. Наверное, не стоит слишком информировать или дезинформировать Ваших коллег и партнеров!
 И, у меня, как у Вашего гостя, возникнет вопрос: «А как мне, в случае необходимости, обратится к Вашему секретарю…?»



Продолжение следует…

Всем большое спасибо за внимание!

До встречи))

(Все персонажи и имена являются вымышленными. Всякое сходство с реально живущими людьми случайно!)


Комментариев нет:

Отправить комментарий