Готова поспорить,
что Вам хотя бы раз в жизни встречался
человек, который с первой минуты знакомства подходил к Вам очень близко, а иногда и докасался до Вас. И,
что-то мне подсказывает, Вы не всегда были этому рады и порой даже не знали, как на
это реагировать… Итак, давайте поговорим о дистанции!
Что же такое дистанция
и почему она так важна в общении с людьми?
Предлагаю начать с
цифр, которые сразу дадут представление о дистанции. Итак, дистанцию можно разделить на зоны:
1. Интимная зона (до 45
см) для близких людей. В этой зоне есть «подзона» 15 см – сверхинтимная зона для физического
контакта;
2.Персональная (личная)
зона (от 45 см до 120 см) нормальная дистанция для бизнес - общения;
3. Социальная ( 120см до 3 м) зона общения между чужими людьми, с
которыми мы можем контактировать, а можем и не, то есть, это социум, который на
окружает априори.
Приблизительное
следование данным метрикам поможет Вам продуктивно взаимодействовать с людьми,
подключая невербальные инструменты
общения. Как ни странно, но любому человеку приятно, когда к его личному
пространству относятся уважительно. Поделюсь с Вами золотым правилом: «Свобода
одного человека заканчивается там, где начинается свобода другого человека!»
Однако, живя в большом
городе и пользуясь общественным транспортом, мы, порой, впускаем в свою
сверхинтимную зону совершенно незнакомых людей. Представим час пик в метро, Вас
вносят с платформы в вагон и, Вы буквально в обнимку с чужим человеком едите
на другой конец города… - пикантно!
Поэтому стоит
вести себя корректно (не надо постоянно ерзать и копошиться, поправлять
одежду, важно понимать, что в такой
ситуации неудобно не Вам одному…)
Человек, который
понимает важность дистанции, может
сделать выводы и о том, как люди относятся друг к другу, и какого рода вопросы
они обсуждают, и у кого какой статус. Дистанцию в общении люди соблюдают (или
выстраивают) чаще всего бессознательно, с кем- то мы хотим говорить на более
близком расстоянии, а некоторых для беседы хотелось бы отправить на Луну. Когда
Вы общаетесь, расстояние должно быть удобным и приемлемым для обеих сторон,
только тогда атмосфера общения будет комфортной. Если Вы находитесь слишком
далеко от собеседника, он может ощутить отсутствие контакта, а вы создадите о
себе впечатление, как о недружественном человеке. Или же, напротив, слишком
короткая дистанция создает ощущение натиска и давления, а Вы будете выглядеть бесцеремонным и навязчивым собеседником.
На дистанцию влияют
многие факторы: статус (существует тенденция: чем выше статус, тем на более
значительной дистанции настаивает человек), возраст, и, как ни странно,
гендерность…, а также симпатия и опрятность )) Вы наверняка замечали за собой
тот факт, что мы готовы оказаться на меньшей дистанции с теми, кто нам нравится!
И здесь стоит обратить внимание на опрятность, и в частности, на запахи…
Простите за уточнение,
но при всем великолепии Вашего внешнего образа, если запах будет неприятен
окружающим, увы, но дистанция будет более длинной, а общение – коротким! Смею
дать небольшой бытовой совет: уход за полостью рта – обязательная гигиеническая
процедура, известная ребенку, однако
стоит помнить, что употребление в пищу некоторых продуктов в 100% случаев испортят
о Вас все впечатление.. Прошу любить и жаловать
– лук и чеснок!!! Если после употребления лука с запахом можно
справиться с помощью жевательной резинки и хоть ненадолго избавиться от злосчастного
аромата, то чеснок в этом плане не истребим! Поэтому, если Вы знаете, что
ЗАВТРА у вас встреча или Вы просто
выходите из дома и Вас будут окружать люди, уже накануне не стоит употреблять чесночные закуски, соусы
и чеснок в чистом виде, так сказать в прикуску к ароматной тарелочке щей…Надеюсь
не нужно уточнять о том, что «бусы» из чеснока в целях профилактики гриппа и
ОРВИ отпугнут скорее Ваших окружающих нежели вирусы )))
Еще нюанс: когда Вы
стоите и разговариваете с Вашим партнером (коллегой) ни при каких условиях не
стоит поправлять одежду Вашего собеседника, смахивать с плеча соринки и ниточки
(даже если они там есть). Со мной был случай, я стояла и беседовала с коллегой,
и в этот момент ко мне сзади подкралась дама и демонстративно поправила юбку… Я
буквально дар речи потеряла и, когда я обернулась,
на моем лице явно читалось полное непонимание происходящего, а она с чувством
выполненного долга радостно объяснила: «Просто шов съехал, но теперь все хорошо!» Вот и не знаешь, как на такую заботу реагировать…
В бизнесе существует
единственный допустимый тактильный жест, который способствует «съеданию»
дистанции – это рукопожатие… о чем дальше и пойдет речь!
Благодарю за внимание!
Подписывайте,
комментируйте и запоминайте тонкости этикета с улыбкой!

Комментариев нет:
Отправить комментарий