Этикет – это инструмент

   С чего начать?

Для начала, давайте определимся, что же такое этикет? Существует ли он в современном мире? И какую роль играет?

Многие источники дают определения этикета, как свод норм и правил поведения человека в обществе. Да, это совершенно верное определение, но сочетание таких слов как «нормы», «правила» в одном предложении часто воспринимается слушателями и читателями как некая дисциплина запретов: как не прилично себя вести, чего не нужно делать и т.д. А запрет, как известно, захочется нарушить, даже ради принципа.  Дух противоречия живет почти в каждом из нас :-)))) Предлагаю  взглянуть на данную ситуацию под другим углом…

   

Я позволю себе дать следующие определение: этикет – это некая система, которая помогает нам адекватно вести себя и любой ситуации и в любом обществе,  не вызывая своими поступками недоумения и насмешек.  Этикет – это инструмент и «помощник», который упрощает и структурирует взаимодействие людей абсолютно разного круга. Этикет – это стиль жизнь, образ мышления и поведения.  

   Как утверждают психологи «успехи того или иного человека в его финансовых делах лишь на 15% зависит от его профессиональных знаний и на 85% от умения общаться с людьми».

   Мне часто задают вопрос: «А что я не воспитанный человек, если я не знаю этикета?» Ответ: каждый из нас знаком с этикетом в той или иной степени, это часть нашей жизни, которую мы не можем игнорировать и говорить, что все то, что написано в умных книгах  – это всего лишь то, что написано в книгах и к реальной жизни не имеет ни малейшего отношения… Это не так, просто для конкретных случаев и мероприятий существуют определенные  «правила», несоблюдение которых, не позволит вам войти в этот круг. (Забегая в перед: если в вашем приглашении на мероприятие написано «Black Tie», а Вы пришли в джинсах и футболке, скорее всего Вас просто не пустят, а если и пройдете  будете демонстрировать абсолютное незнания «правил игры» и «скрыться» за индивидуальностью, креативностью  и свободой выбора гардероба и манер поведения уже не получится ... печально, но факт). Это не говорит о том, что один человек хороший, а другой – плохой, это говорит о том, что один владеет данным «языком», а другой – нет!

   Знание этикета и умение эти знания правильно применять – обязательное профессиональное качество, которое необходимо приобретать и постоянно совершенствовать. С помощью этих знаний мы будем видеть проблему более объемной, разносторонней, так как «заработает» иной  источник получения информации от невербальных коммуникаций!  

   В подтверждение того, что этикет – это не миф, а реальность приведу элементарный  пример из повседневной жизни.… Представим следующую ситуацию: метро, час-пик, очень много людей, все спешат, не замечают друг друга и бегут к намеченной цели снося все на своем пути (по-моему данная ситуация знакома всем). И в этой суете, молодой человек придерживает дверь даме, чтобы ту не зашибло, и она не провела остаток дня прикладываю холодную курицу к синяку на лбу )). В знак благодарности  дама делает бессловесный поклон. И этого абсолютно достаточно. Все знаки вежливости и благодарности выказаны.  И все это действие заняло менее 10 секунд,  при этом не одного слова не было сказано. Гениально и просто! И смею предположить, что настроение  у двух людей будет хорошим, так как его не омрачили защемление дверью и, как следствие, колкие замечания в адрес нерадивой особи мужского пола.  

Конечно, эта ситуация не отражает всей глубины знаний культуры и  тонкостей этикета. Однако, что удивительно, но даже внимательность и вежливость, о которых, к сожалению, мы  часто забываем, творят чудеса.

  Смею Вам напомнить простую мудрость: «Ничто не стоит так дешево и не ценится, так дорого, как вежливость».

Р.S. Итак, много теплых слов было сказано в пользу этикета…

Начало положено. Интересных тем, ситуаций, вопросов очень  много!

Благодарю за внимание.

До скорой встречи! Будет интересно!