четверг, 2 июня 2016 г.

"Сударь, Вы были неправы..." современная интерпретация

Продолжаем разговор…

Вообще в любой ситуации следует быть тактичным и в этом нам поможет соблюдение нескольких простых правил:

- не спешите переходить на «ТЫ» с малознакомым человеком, а также с партнерами по бизнесу. Скорее всего, такое съедание дистанции будет воспринято как фамильярность и неуважение;

- в отношениях между дамой и кавалером, только дама решает, когда перейти с «ВЫ» на «ТЫ»;

-  лучше избегать перехода на «ТЫ», если Вы знаете, что человек, которому вы обращаетесь, не может себе позволить того же (допустим, с силу большой разнице в социальном статусе)

Еще житейский пример: всегда стоит быть готовым к тому, что внешность  может быть обманчива, и я об этом знаю не понаслышке…


 Нередко, в магазинах у меня спрашивают документы, чтобы удостовериться в моем возрасте,  и встречаются такие дамы, которые начинают  разговор со слов: «Девочка, а тебе есть восемнадцать лет?»  на что я, с невозмутимым лицом, отвечаю: «Приму за комплимент, однако восемнадцать есть давно, благодарю Вас!». Дама смущается  и резко переходит на «Вы». Обожаю…  Так что не стоит полагаться на юную  внешность или «детский» голос по телефону, порой за этими «детскими» нотками скрывается дама в летах!))

Обращения «Ты» или «Вы» - это почти весь арсенал нашего обращения к окружающим нас людям… К большому сожалению, у нас  пока не сложилось общепринятых форм обращений. После Октябрьской революции 1917 года речевой этикет претерпел существенные изменения. Мы потеряли такие обращения как, сударь, сударыня, ваше благородие, господин, госпожа, барин и т.д, которые несли в себе большое этикетное и информационное значение. Данные обращения сразу указывают на адресата и диктуют  определенный уровень общение. Вы изначально, по обращению, знаете какие знаки уважение необходимо выказать данному человеку. Что уже облегчает нам жизнь.

В итоге, все незнакомы люди, стали для нас категорией людей под название «Извините, пожалуйста». А вот если человек на Вас не смотрит, и не понимает, что обращаются именно к нему? Что будем делать? Стучать по плечу, тем самым вторгаясь в интимную зону совершенно незнакомого человека. 

           Мне очень нравится пример, когда в магазине на бейджах  консультантов и продавцов пишутся их имена. И у меня возникает вопрос,  я должна обращаться к незнакомому  человеку по имени? Я вижу этого человека  видите впервые и скорее всего второго раза не будет.  Этой информацией редко кто пользуется, поэтому обращение «Девушка»  более распространено, однако «Девушке»  может быть в годах, а как же обратится? Обращение ЖЕНЩИНА, считается не приличным! Поэтому, мы переходим на без личностное обращение – « Извините, Вы могли бы мне помочь»,  то есть речь "в ни куда", а уж, кто в магазине Вас услышит  продавец - Наталья или грузчик Федор – не известно…

Конечно, система обращений упростилась, однако, стоит научиться обращаться с тем, что мы имеем. 
 На мой взгляд, нам есть к чему стремиться!

Благодарю за внимание!
Всем отличного летнего настроения!

До скорой встречи )))



Комментариев нет:

Отправить комментарий